Koliko dugo možete čekati u redu?

Najviše se živaca gubi čekajući u redovima na blagajnama supermarketa, pa zatim u pošti i na sigurnosnim provjerama u zračnim lukama, navodi se u istraživanju "Payments Councila", vladina tijela za izradu strategije plaćanja, provedena na 2000 odraslih Britanaca.

Istraživanje je pokazalo da ljudi stariji od 55 godina u redovima postanu nemirni u prosjeku tri minute prije nego mlađi od njih, ali zato ovi potonji puno burnije reagiraju. Dvije trećine ispitanika je odgovorilo da im najviše na živce ide "petljanje" na blagajnama onih koji stoje u redu ispred njih.

Većina ispitanika odgovorila je da bi najradije potpuno izbjegla stajanje u redovima i zato ih 80 posto svoje račune plaća internetom, a dvadeset posto ih kupuje kasno navečer iz istog razloga. (hina/metro-portal)