Tag: heraklea mystery shopping
Istrani su najljubazniji prema turistima

Istrani su najljubazniji prema turistima

Agencija Heraklea provela je istraživanje u kojem se mjerila kvaliteta turističkih usluga na Jadranu. Heraklea je jedina agencija u Hrvatskoj specijalizirana za mystery shopping, odnosno…
više »

objavljeno 01.09.2009. u 14:33
Istra ima bolju turističku uslugu od Dalmacije

Istra ima bolju turističku uslugu od Dalmacije

Agencija specijalizirana za mystery shopping, Heraklea, provela je istraživanje kvalitete turističke usluge na uzorku od 145 turističko-ugostiteljskih objekata u Hrvatskoj. U razdoblju od 15.…
više »

objavljeno 27.08.2009. u 17:48
Neuvjerljivi državni službenici

Neuvjerljivi državni službenici

Svaka četvrta osoba koja se telefonom ili e-mailom obraća nadležnoj državnoj instituciji nema dojam da joj službenik želi pomoći, rezultat je istraživanja agencije Heraklea, koju je zanimalo…
više »

objavljeno 17.11.2008. u 14:06
skrolaj na vrh