Kako govoriti da vas drugi čuju?

Tim Jarvis, dugogodišnji novinar i kolumnist "Hearst Magazina" i "The Oprah Magazina" istražio je za oprah.com probleme vezane uz komunikaciju s kojima se neki ljudi svakodnevno susreću. Metro-portal vam prenosi nekoliko njegovih savjeta:

Zašto mene nitko ne čuje?

Niste li baš vi objasnili kako se ručno suši osjetljiva vuna? Koji dio vaše želje kod šišanja frizerka nije razumjela? Niste li upravo vi bili ti koji ste iznijeli ideju koju trenutno slušate od kolege i sad je "najbolja moguća stvar ikad" koju je vaš šef čuo?

Neki ljudi mogu dobiti pažnju okoline dok recitiraju listu umjetnih gnojiva dok se druge ignorira bez obzira koliko njihove riječi bile značajne. Postoji cijeli sklop sposobnosti koji je potreban kako bi vas drugi čuli, tvrdi dr. John Gray, autor knjige "Zašto se Mars i Venera sudaraju". Sve započinje s tim kako drugi općenito reagiraju na vas. Nekoliko činjenica o razgovoru:

1. Gdin/Gđa Ja-sve-znam

Drugi izbjegavaju vaš pogled, a vi samo želite pomoći? Nitko ne pokazuje interes za vaše mišljenje? Možda vas ljudi shvaćaju kao sveznalicu, ili vaš savjet im zvuči kao kritika, kaže Gray. Ako je tako, ljudi na kraju prestanu slušati sve vaše ideje. Sljedeći put kad imate savjet, prvo upitajte: "Želite li znati što ja mislim?" ili "Ja imam drugačije mišljenje - želite li ga čuti?"

2. Koja je vaša brzina govorenja?

Kad govorite, ljudi pregledavaju svoje mobitele i čini vam se kao da troše vaše vrijeme? Dr. Tony Alessandra, autor knjige "Karizma: Sedam načina kako razviti magnetizam koji vodi k uspjehu" tvrdi kako pažnju možete izgubiti i zbog različitih stilova komunikacije. Neki ljudi odgovaraju na emocije i radnju, ali neki žele odmah čuti poantu, objašnjava ova spisateljica. Proučite koliko brzo vaš sugovornik govori pa se prilagodite njegovoj brzini. Ako govorite presporo osobi koja je brzi govornik, odlutat će joj misli. Ako govorite prebrzo sporijem govorniku ćete biti nerazumljivi pa će se isključiti.

3. U pomoć, imam problem

Vaši prijatelji odlutaju dok im otvarate srce i dušu? Prema Grayu, mnoge žene vole "kukati nad problemom", ne zato da bi ga riješile već kako bi podijelile svoju bol i riješile se time stresa. No, neki ljudi, pogotovo muškarci, takve razgovore čuju kao opterećujuću molbu za pomoć. Dajte do znanja svojim prijateljima i kolegama kako se samo želite požaliti na par minuta oko situacije i ne tražite ništa zauzrat, savjetuje Gray. To ih oslobađa obveze pronalaska rješenja pa ćete vjeroatnije dobiti pažnju.

4. Biti dobar slušatelj Bez obzira na sve, ne možete pogriješiti ako vi sami pokažete interes za ono što drugi ljudi govore kako bi se osjetili vama važnima. Što bolje vi slušate, bolje će vas i drugi čuti.