Teleworking: Rad iz spavaće sobe

U vrijeme sve skupljeg goriva, teleworking, rad iz kuće ili bilo kojeg drugog mjesta, postaje sve ekonomski prihvatljiviji. Jedna od tvrtki koje to primjenjuju u Hrvatskoj, i to u cijelosti, je splitska IT tvrka Polar. I to ‘splitska’ je upitno jer joj je u Splitu tek formalno sjedište koje na službenoj adresi nema ni fiksnu telefonsku liniju, niti joj je potrebna. Njen osnivač, vlasnik i direktor dipl. ing. Stanislav Prusac organizaciju tvrtke, brigu o zaposlenicima i njihovim radnim učincima vodi preko e-maila i interneta.

Izvoz u SAD

Njegova tvrtka ne uvodi najnoviji sustav kontrole dolaska i odlaska na posao zaspolenika preko daljinskog očitavanja čip kartica jednostavno zato jer je potpuno suvišno. Bitno mu je samo to da preuzeti zadatak zaposlenik odradi na vrijeme u dogovorenom roku. I to ‘zaposlenik’ je uvjetno jer za Polar rade mahom studenti, programeri, željni znanja, iskustva, napredovanja, a Prusac ih rado naziva - freelancerima.

Polar je iznjedrio programski paket Polar Office, pandan Microsoftovom Officeu, i to na hrvatskom jeziku, mnogo ranije nego Microsoft, kako bi se išlo u susret sve većim potrebama za uključivanje u svijet PC-a i informatike na ovim prostorima. Kako se taj uredski program više ne razvija, Prusac ga slobodno daje, a skinuti se može s web-stranica tvrtke.

Od listopada 1998. godine, Polar je preko interneta prodao svoj prvi softver u inozemstvo - Baltimore, SAD, kontinuirano i stabilno izvozi svoje proizvode na svjetsko tržište. Glavni softver kojeg prodaje širom svijeta je Polar Help Desk za organiziranje poslovnih procesa tehničke podrške. Plasiran je na tržište prije 5 godina i implementiran je u preko 700 kompanija u svijetu. Iako je primarno bio razvijan za strano tržište, prihvatile su ga i koriste domaće tvrtke poput KING ICT, Magma, Hrvatske šume, te u susjednoj BiH - BH Telecom. Od tada Polar svoje softvere razvija bez klasičnih ureda. Trenutno je u igri verzija PHD5. Tvrtka Polar, između ostalog, traži webmastere i sve one koji se tako osjecaju.

Česte zabludePolar nudi svoje iskustvo u osnivanju tvrtki za proizvodnju i prodaju softvera širom svijeta, a česte zablude su:
- moram imati početni kapital i treba mi za: iznajmiti prostor, registrirati tvrtku, branding, izraditi logo, zaposliti ljude,…
- nemam još dovoljno iskustva i znanja
- nitko neće kupiti proizvod iz tamo neke Hrvatske
- dobra ti je ideja, ali ima tvrtki koje već to rade
- ‘Do What You Love, The Money Will Follow’
- Bih, ali nemam vremena za to jer moram…Traženje bugova

Zašto? Odlučili su preseliti webstranice polarsoftware.com i polar.hr na Wordpress content managemant sustav. Wordpress je php aplikacija koja se instalira na website, te se pomoću nje lako i brzo mijenja sadržaj website-a. Polar traži i ljude za pisanje ‘help-a’ za korisnike, ljude koji bi vodili module instalacije, spam filtera, PostgreSQL skripte, web-chat, license key generator, spellchecker u phd, phd na mono, WaTin testove... i ‘sve te lipe stvari’. Polarovi ljudi rade kod kuće ili na faksu, a gotovo svaki dan su zajedno preko Skype Voicea. Onima koji nisu svijetu programerstva može bit zanimljivo da Polar plaća svako otkrivanje greške tzv. bug u programu, čak organizira i turnir na istu temu.

A nigdje ureda, zujave klime, škripavih stolica, pune kante za smeće, aparata za kavu... samo internet.

‘Jasno je da je lijepo i ugodno se naći licem u lice, ali sve je u tome hoće sastanak donijeti više dobiti od neodržavanja takvog sastanka. Očito je da tvrtke same, evolucijski, biraju efikasniji način, a manje donošenjem racionalnim odlukama tipa - e sad ćemo svi raditi teleworking - kao sto smo mi to uradili. Mi naše honorarne suradnike nikada nismo vidjeli uživo, a ove koje jesmo bilo je više slučajno, a nikako planski. Pitanje je što bi to s njima trebali ili mogli pričati, a da to isto ne možemo preko telefona ili kako mi više prakticiramo preko Skype Voicea, kaže Stanislav Prusac i sam svjestan da ovo zvuči asocijalno i da bi stupanjem u češći fizički kontakt gradili čvršću timsku strutkuru. No, dodaje, onda bi izgubili prednosti teleworkinga.

Gubljenje vremena

Zacijelo Prusac nije osoba kojeg zanima iznajmljivanje krstaša od 18 metara na kojem bi pozvao svoje elitne programere da uživaju u napetim jedrima i zasijecanju morskih valova Jadranskog mora i čekao tko će mu prvi od njih donijeti čašu uspjenušanog hladnog piva. U korporativnom svijetu to se zove - team building. U njegovom teleworking svijetu se zove - gubljenje vremena.
Naravno, nije Polar izmislio teleworking. Od ukupnih 350 tisuća IBM- ovaca njih 42 posto rijetko dolazi u ured, a IBM na taj način uštedi 100 milijuna dolara godišnje. Jest da dolar sve manje vrijedi ali je i sve više ljudi koji rade od kuće. U SAD-u se procjenju je da ih je više od 2 milijuna, a kako je američka ekonomija u recesiji, bit će ih još više, htjeli ili ne.