Google spaja Voice i Hangouts da bi bili što konkurentniji Microsoftu i njihovom Skype servisu. Google je omogućio spajanjem Voice i Hangouts-a korisnicima jednostavno slati SMS poruke, uspostaviti video i telefonske pozive u jednoj aplikaciji za Android, iOS temeljene mobilne uređaje i PC računala.

Više nije potrebno preuzeti Google Voice aplikaciju za besplatne razgovore ili imati Google plus aktivan račun.  

Za sada su u ovoj priči najviše profitirali stanovnici u SAD-u i Kanadi jer će moći međusobno uspostavljati pozive bez naknade. Međunarodni pozivi iz tih dviju zemalja također imaju vrlo povoljnu cijenu: samo 5 centi za minutu.

Za ostale zemlje Google nije još objavio cjenik. Integracija za iOS korisnike bit će automatska, dok Android korisnici će morati preuzeti nadogradnju s Google Play marketa. Pozivi s PC računala već su integrirani u web verziji Hangouts. ​